Passwort vergessen

Aus Swissjabber

Kein Problem. Es gibt drei Möglichkeiten:

1. Falls Deine E-Mail-Adresse verifiziert hast, kannst Du selbständig Dein Passwort zurücksetzen lassen.
2. Ist Deine Mailadresse nicht verifiziert und Du hast Deine E-Mail-Adresse in der vCard Deines Accounts hinterlegt, können wir an diese Mail-Adresse ein neues Passwort senden.
3. Falls das auch nicht der Fall ist, musst Du uns aus Sicherheitsgründen eine eidesstattliche Versicherung per Post oder Fax zusenden, dass der genannte Jabber-Account "xy@swissjabber.ch" von Dir genutzt wird.

Eidesstattliche Versicherung einreichen (Punkt 3)

Die Identitätskarte oder Pass mit folgenden Angaben auf ein Blatt Papier kopieren und unterschrieben per Fax oder Post an die Kontakt-Adresse senden.

1. Deine Jabber-ID mit dem verlorenen Passwort
2. Dein Pass oder Identitätskarte auf das Papier kopiert
3. Deine Bestätigung: Ich bestätige hiermit, dass die folgende Jabber-ID: xy@swissjabber.ch mein Eigen ist
4. Deine Unterschrift
5. Deine E-Mail-Adresse/Handynummer, damit wir Dir eine Bestätigung nach der Wiederherstellung zusenden können.